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Fiabilité – Ponctualité
La fiabilité du service est un engagement-clé d’OC Transpo auprès du conseil municipal et de notre clientèle. Notre cible est peut-être la plus ambitieuse en Amérique du Nord pour du transport en commun : que chaque autobus soit à l’heure à chaque arrêt, 90% du temps. L’accent est mis sur ne pas arriver à l’avance, qui fait courir aux usagers le risque de rater le passage de leur autobus, de pair avec la norme de pas être plus de 5 minutes en retard.
Les efforts concertés chez OC Transpo ont vu notre ponctualité s’améliorer de façon soutenue depuis un an. Forts de notre investissement dans la technologie GPS, nous portons actuellement nos efforts à la fabrication d’horaires plus réalistes sur plusieurs circuits individuels, appuyant d’autant la ponctualité des chauffeurs d’autobus.
Vous trouverez ci-dessous des liens donnant accès aux rapports d’OC Transpo concernant la ponctualité du service en 2010 - 2011 sur les différents circuits pendant les périodes de pointe du matin, en semaine :
Fiabilité – Ponctualité
- Du juillet au décembre 2011 (PDF)
- Du janvier au juin 2011 (PDF)
- Du juillet au décembre 2010 (PDF)
- Du janvier au juin 2010 (PDF)