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Pour les nouveaux usagers
Vous venez d’arriver à Ottawa? C’est la première fois que vous utilisez un réseau public de transport en commun? Vous trouverez ci-dessous un aperçu général d’OC Transpo, le réseau de transport en commun public d’Ottawa. Pour chacune des catégories clés proposées, vous trouverez une courte description du service, de même qu’un lien ou des directives sur la façon d’obtenir sur notre site des renseignements plus détaillés sur le sujet.
Aperçu d’OC Transpo
Prendre l’autobus : Notions de base
- Les horaires sont basés sur des conditions routières normales et peuvent varier. Veuillez vous rendre à l’arrêt quelques minutes d’avance pour parer aux fluctuations d’horaire. Les horaires les plus précis sont ceux pour les arrêts en début de circuit ou près d’une zone d’attente des autobus (par ex. aux stations du Centre Rideau, du pré Tunney ou Baseline).
- Les détenteurs de laissez-passer ou une correspondance valide (POP) peuvent embarquer par la porte arrière des autobus articulés; sinon, il faut embarquer par la porte avant.
- On peut débarquer des autobus à l’avant ou à l’arrière.
- Lorsqu’un arrêt est desservi par plusieurs circuits, faites signe au chauffeur de l’autobus que vous souhaitez prendre pour qu’il voie qu’il doit s’arrêter.
- Utilisez la sonnette (en tirant sur la corde circulant tout le tour de l’autobus ou en appuyant sur les boutons rouges placés un peu partout dans celui-ci) pour indiquer votre intention de débarquer à l’arrêt suivant.
- Assurez-vous que les usagers qui ont besoin d’un siège prioritaire y ont toujours accès.
- Si vous payez en espèces, assurez-vous d’avoir le montant exact.
Zone de service
Du quartier Morgan’s Grant au boulevard Millenium, du centre-ville d’Ottawa à Manotick, OC Transpo offre un service complet de transport en commun à près d’un million d’usagers de la ville. La flotte d’OC Transpo compte près de 1 000 autobus et 3 trains qui accueillent quotidiennement quelque 370 000 usagers. Consultez notre page Web « Circuits et cartes » pour connaître les circuits et horaires d’OC Transpo.
Tarifs
OC Transpo propose un éventail de modes de paiement, allant des billets aux laissez-passer quotidiens, mensuels, et même annuels. Les étudiants et aînés bénéficient de rabais sur les laissez-passer mensuels et annuels; de plus, le mercredi, les aînés peuvent utiliser le service gratuitement. Si vous payez en espèces, assurez-vous d’avoir le montant exact, car les chauffeurs ne rendent pas la monnaie.
Le Passejour est peut-être la solution idéale pour les touristes ou usagers occasionnels qui doivent effectuer plusieurs déplacements au cours d’une même journée. Comme son nom l’implique, le Passejour peut être utilisé seulement la journée de son achat, mais il ne comporte aucune limite quant au nombre de déplacements au cours de cette journée. La fin de semaine et les jours fériés, il peut en outre permettre à toute la famille de se déplacer. Pour de plus amples renseignements sur nos centres d’administration et dépositaires de billets, veuillez consulter la section sur les billets et laissez-passer de notre site Web.
Le Transitway
Le Transitway est un réseau de voies d’accès réservées aux autobus d’OC Transpo et aux véhicules d’urgence. Comme les autres véhicules y sont interdits, le service n’est pas affecté par les problèmes de circulation quotidiens; il s’agit donc d’une manière rapide, confortable et simple de se déplacer d’un bout à l’autre de la ville, peu importe l’heure du jour!
Stations du Transitway
Les stations du Transitway représentent des points de correspondance pratiques situés près des principaux centres commerciaux, zones d’emploi, écoles et zones résidentielles de forte densité. Elles permettent d’accéder rapidement à des destinations clés, comme les stations de l’O-Train, l’Aéroport international d’Ottawa, la gare ferroviaire et les principales zones commerciales et touristiques d’Ottawa. De plus, sept parc-o-bus ont été aménagés en banlieue (pour plus de renseignements sur ceux-ci, voir ci-après), offrant une solution de rechange aux automobilistes se déplaçant régulièrement dans Ottawa tout en réduisant la congestion sur les routes et autoroutes de la ville.
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O-Train
Les cinq stations de l’O-Train d’Ottawa sont entièrement intégrées au service d’autobus d’OC Transpo, permettant de ce fait des déplacements sans interruption entre les réseaux sur rail et régulier. Passer du train à l’autobus, et vice versa, est donc un jeu d’enfant. Les billets O-Train sont vendus sur les quais des stations O-Train. Vous pouvez échanger vos billets O-Train contre une correspondance lorsque vous montez à bord d’un autobus. Pour les circuits express (verts), un supplément d’un billet d’autobus ou de 1 $ est exigé avec le billet O-Train. Pour les circuits ruraux express, le supplément est de 2 $ ou de deux billets.
Et… très bientôt : le réseau de transport en commun rapide d’Ottawa - une nouvelle ligne du train léger sur rail à partire de Tunney’s Pasture jusqu’à la station du chemin Blair offrira un service très rapide, sécuritaire et moins polluant vers le centre-ville d’Ottawa. Demeurez attentif pour connaître tous les détails de l’évolution du train léger sur rail d’Ottawa.
Pour connaître les arrêts actuels de l’O-Train, consultez la carte.
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carte d’O-Train
Planifier ses déplacements
OC Transpo propose à ses usagers trois planificateurs de trajet pour les aider à trouver le parcours le plus rapide et efficace pour se rendre à destination. Consultez notre Planificateur de trajet sur la page Web « Circuits et cartes » pour organiser vos déplacements en ligne.
Les cartes et horaires du service sont aussi accessibles sur cette page Web, de même qu’aux services des ventes d’OC Transpo, en plus d’être affichés à bien des arrêts d’autobus et stations de transport en commun.
Vous pouvez en outre téléphoner au service d’information, au 613-741-4390, pour obtenir des renseignements supplémentaires sur le transport en commun, ou encore utiliser notre système automatisé, au 613-560-1000 (il faut entrer le numéro de quatre chiffres de votre arrêt), pour obtenir des renseignements sur l’horaire d’un arrêt en particulier.
Parcs-o-bus
Le programme de parc-o-bus permet aux automobilistes d’éviter la congestion et d’économiser de l’essence en laissant les chauffeurs d’OC Transpo les amener au travail. Ce n’est pas compliqué : rendez-vous au parc-o-bus le plus proche de votre point de départ, laissez votre voiture dans l’une des places désignées à cet effet et prenez le premier autobus à la station adjacente au stationnement. Consultez notre page « Parc-o-bus » pour de plus amples renseignements sur les stationnements et notre permis Or de parc-o-bus.
Accessibilité
Les personnes à mobilité réduite peuvent utiliser les autobus traditionnels d’OC Transpo : en effet, près de 70 % de la flotte est maintenant accessible. Bien des éléments et services sont offerts afin de rendre les autobus d’OC Transpo, de même que les trains, accessibles. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre page « Transport adapté ».
Para Transpo
Pour les personnes dont la déficience ou le handicap ne leur permet pas d’utiliser les autobus accessibles d’OC Transpo, il y a Para Transpo, un service de transport porte à porte spécialement conçu pour eux. Para Transpo dessert les zones urbaines et rurales d’Ottawa, ainsi que Gatineau, au Québec, offrant une solution de rechange idéale. Si vous êtes membre du service de transport adapté d’une autre ville et que vous êtes en visite à Ottawa, veuillez consulter notre page « Para Transpo » pour plus de renseignements.
Types de circuits
OC Transpo exploite différents types de circuits :
- Les circuits noirs sont en service sept jours sur sept, généralement toute la journée.
- Les circuits rouges sont en service aux heures de pointe seulement.
- Les circuits express (verts) sont en service aux heures de pointe et requièrent le tarif supérieur.
- Les circuits de transport en commun rapide (p. ex. 95 et 96) ont recours au Transitway, ce qui permet d’éviter la congestion routière aux heures de pointe, et sont généralement en service toute la journée.
Services des ventes et de l’information
On peut se procurer toute la gamme des produits d’OC Transpo aux Services des ventes et de l’information d’OC Transpo
Pensez à valider votre laissez-passer!
N'oubliez pas d'indiquer le numéro de votre carte d'identité sur votre laissez-passer. Si vous ne le faites pas, votre laissez-passer ne sera pas valide et vous pourriez recevoir une amende.