Rapports
Rapports établissant notre orientation stratégique
Par le biais de l’Examen stratégique des Services de transport en commun, un « contrat » a été établi entre le Conseil municipal et OC Transpo pour la livraison du service selon 11 normes prédéterminées, en vue de résultats clairement définis. Le cadre formé par ces 11 normes en matière de politiques a par la suite été renforcé par le Raffinement de certaines normes liées aux politiques.
Le Plan tactique de 10 ans pour le transport en commun établit de façon détaillée la voie à suivre vers un nouveau modèle de livraison du service et un cadre financier durable.
Rapports annuels sur le rendement
À la fois un aperçu et une carte de pointage de la façon dont on a planifié, exploité et géré les services de transport en commun d’une année à l’autre.
Rapports annuels : 2009 | 2008 | 2007
Statistiques :
octranspo.com
Lancé en 1996, le site Web d’OC Transpo, www.octranspo.com visait à l’origine à renseigner les étudiants des établissements postsecondaires sur le transport en commun. Il ne comportait alors que quelques pages.
Les choses ont beaucoup changé depuis. Aujourd’hui, il constitue un outil d’information important pour le transport collectif. Voici un aperçu statistique du site.
Système « 560 »
Le système 560-1000 est un service téléphonique automatisé de consultation des horaires d’autobus. Reçoit 12,1 millions d’appels par année.
Achalandage
Achalandage Annuels (1999 - 2009)
2009 *
|
83 177 343 |
2008 *
|
93 934 710 |
| 2007 |
95 646 026 |
| 2006 |
91 839 276 |
| 2005 |
89 555 383 |
| 2004 |
88 779 641 |
| 2003 |
87 943 632 |
| 2002 |
86 761 292 |
| 2001 |
84 751 094 |
| 2000 |
80 717 557 |
| 1999 |
74 734 163 |
| * En 2008/2009, il y a eu une interruption du service de transport en commun à cause de la grève |
Population et achalandage au 31 décembre 2009
| Secteur de transport en commun urbain |
442 km |
| Population servie |
793 400
|
| Passagers |
83,2 millions |
| Nombre moyen de passagers en semaine |
322 000 |
Achalandage par catégorie tarifaire (%)
| Laissez-passer régulier |
15,2 |
| Laissez-passer express |
2,8 |
| Laissez passer régulier pour étudiants |
20,4 |
| Laissez passer express pour étudiants |
1,2 |
| Laissez-passer semestriel pour étudiants |
3,4 |
| Laissez passer annuel pour étudiants |
5,0 |
| Laissez passer annuel pour adultes |
0,3 |
| Laissez passer annuel pour aînés |
0,1 |
| Laissez passer rural |
0,2 |
| Laissez passer pour aînés |
4,4 |
| ECOPASS |
14,5 |
| Laissez-passer communautaire |
2,5 |
| Passejour |
0,9 |
| Argent comptant |
4,0 |
| Billets |
21,4 |
| Billets O-Train |
0,2 |
| Autre |
3,5 |
Recettes-passagers par catégorie tarifaire (%)
| Laissez passer régulier |
17,5 |
| Laissez passer express |
4,5 |
| Laissez passer régulier pour étudiants |
16,0 |
| Laissez passer express pour étudiants |
1,0 |
| Laissez-passer semestriel pour étudiants |
2,7 |
| Laissez passer annuel pour étudiants |
3,0 |
| Laissez passer annuel pour adultes |
0,4 |
| Laissez passer annuel pour ainés |
0,5 |
| Laissez passer rural |
0,4 |
| ECOPASS |
15,6 |
| Laissez-passer communautaire |
1,3 |
| Passejour |
0,7 |
| Argent comptant |
7,7 |
| Billets |
26,0 |
| Billets O-Train |
0,3 |
| Autre |
0,1 |
Financement
Financement au 31 décembre 2009
Recettes - passagers et autres
|
120 000 000 $
|
| Contribution municipale |
168 000 000 $ |
Financement par la taxe sur l’essence
|
27 000 000 $ |
| Total |
315 000 000 $ |
Dépenses en capital
|
128 000 000 $ |
Dépenses
Dépenses au 31 décembre 2009
| Exploitation et entretien |
276 000 000 $ |
| Versement à la réserve |
39 000 000 $ |
| Total |
315 000 000 $ |
Faits saillants du service
Faits saillants du service au 31 décembre 2009
| Kilomètres passagers parcourus |
815,1 millions |
Kilomètres parcourus (autobus nolisés et extras inclus; événements spéciaux exclus) |
53,8 millions |
| Heures de circulation des véhicules |
2,3 millions |
| Déplacement moyen par passager, en km |
10 |
| Longueur totale des circuits, en km |
6 675 |
| Nombre de circuits (circuits scolaires inclus) |
257 |
| Membres du personnel |
3 047
|
| Arrêts d’autobus |
6 400 |
| Arrêts d’autobus où sont affichés la carte et l’horaire du circuit |
2 800 |
| Arrêts d’autobus pourvus d’abribus |
1 177 |
| Arrêts d’autobus pourvus de bancs |
1 525 |
| Dispositifs Telidon d’affichage des horaires |
27 |
| Appels au centre téléphonique (année) |
412 000 |
| Appels au service « 560 » (année) |
12,5 millions |
| Visites du site Web (année) |
6,1 millions |
Parc actif
Parc actif au 31 décembre 2009
| Nombre d’autobus |
1 055 |
| Nombre d’autobus accessibles à plancher surbaissé |
796 |
| Âge moyen des autobus (années) |
7,2 |
| Durée de vie moyenne des autobus (années) |
18 |
| Litres de diesel utilisés (année) |
36,1 millions |
| Kilométrage moyen parcouru par autobus (année) |
61 854 |
| Kilométrage moyen parcouru par autobus (durée utile) |
1 200 000 |
| Nombre d’autobus pourvus d’un support à vélos |
390 |
Garages
Garages au 31 décembre 2009
| Garage | Ouverture (autobus réguliers) | Capacité |
| St-Laurent |
1959 |
275 |
| Pinecrest |
1976 |
193 |
| Merivale |
1978 |
275 |
| St-Laurent Nord |
1987 |
207 |
L’entretien régulier est effectué à chaque garage.
L’installation de St-Laurent héberge l’atelier de remise en état principal (moteurs, transmissions) et l’atelier de carrosserie pour tout le parc de véhicules d’OC Transpo.
Il y a également d’autres installations situées au 805, au 875 et au 899 du chemin Belfast, près du garage principal du boulevard St-Laurent.
Le 805 du chemin Belfast accueille les services associés à l’équipement ainsi qu’à l’entretien des véhicules du service et du Transitway.
Le service des réservations et les bureaux de Para Transpo sont situés au 875 du chemin Belfast.
Transitway
Transitway au 31 décembre 2009
| Volume quotidien de passagers en semaine - 240 000 |
| Volume de passagers aux heures de pointe (aller simple, à l’heure) - 10 500 |
| Autobus dans le secteur central aux heures de pointe (à l’heure) - 180 |
| Nombre de stations - 41 |
| Emplacements vélo-bus - 32 |
Places de stationnement aux parcs-o-bus
| Baseline |
276 |
| Eagleson |
1 217 |
| Fallowfield |
1 025 |
| Greenboro |
678 |
| Jeanne d’Arc |
60 |
| Millennium |
168 |
| Place d’Orléans |
568 |
| Strandherd |
336 |
| Telesat (Blair) |
20 |
| Terry Fox |
515 |
| Trim |
640 |
O-Train
Faits sur l’O-Train au December 31, 2009
| Nombre de passagers transportés par années |
1.8 millions |
| Achalandage quotidien |
9,800 |
| Places de stationnement dans les parc-o-bus (partagées à las station Greenboro du Transitway) |
678 |
| Capacité des véhicules |
285 passagers |
| Fréquence moyenne du service |
15 mins |